Chính Sách Bảo Mật Của 69Win VN – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, 69win vn cần thu thập một số thông tin nhất định từ người dùng. Chúng tôi phân loại thông tin này thành ba nhóm chính:

a) Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ.
• Số CCCD/CMND/Hộ chiếu (cho mục đích xác minh danh tính KYC).
• Địa chỉ nhà ở tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị.
• Lịch sử truy cập, thời gian phiên, các trang đã xem.
• Dữ liệu vị trí (chỉ ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành, không thu GPS).

c) Thông tin từ bên thứ ba:

Trong một số trường hợp, 69win vn có thể nhận thông tin xác minh từ các đối tác KYC hoặc từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xác nhận danh tính và ngăn chặn gian lận. Thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích bảo mật.

69win vn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 69win vn đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý với chính sách này khi đăng ký tài khoản và có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý theo yêu cầu của cơ quan chức năng Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện dịch vụ.

69win vn không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết dưới đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng tại Việt Nam – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Đối tác xác minh danh tính: Nhà cung cấp KYC được cấp phép, chỉ nhận dữ liệu định danh trong thời gian xác minh.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền Việt Nam, chúng tôi tuân thủ đúng quy trình pháp luật.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đối tác hosting, CDN và bảo mật – được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, không được dùng dữ liệu vào mục đích riêng.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương với hạ tầng đạt tiêu chuẩn ISO 27001. Hệ thống sao lưu tự động diễn ra mỗi 6 giờ để đảm bảo không mất dữ liệu trong trường hợp sự cố phần cứng.

Thời gian lưu trữ dữ liệu tại 69win vn được quy định như sau:

• Dữ liệu tài khoản: Lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Lưu tối thiểu 10 năm theo yêu cầu về chống rửa tiền (AML).
• Log hệ thống: Lưu tối đa 12 tháng, sau đó được xóa tự động.
• Cookie phiên: Tự động xóa khi đóng trình duyệt (session cookie).
• Dữ liệu marketing: Lưu cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.

69win vn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 69win vn.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam và cam kết của 69win vn, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@69winvn.net với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". 69win vn cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

Dịch vụ của 69win vn hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con mình đã đăng ký tài khoản trên 69win vn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để tài khoản được xóa và toàn bộ dữ liệu liên quan bị xóa vĩnh viễn trong vòng 72 giờ.

Một số trang của 69win vn có thể chứa liên kết đến các trang web bên ngoài vì mục đích cung cấp thông tin. Khi bạn rời khỏi trang 69winvn.net, chính sách bảo mật này không còn áp dụng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hay cách xử lý dữ liệu của các trang web bên ngoài. Hãy luôn kiểm tra chính sách bảo mật của trang web bạn truy cập.

69win vn có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc quy trình kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 69win vn trong thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực" ở đầu tài liệu này.
• Lưu giữ bản phiên bản cũ để bạn có thể so sánh nếu cần.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 69win vn sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật của chính sách bảo mật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách 69win vn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi:

• Email: support@69winvn.net (tiêu đề: "Quyền riêng tư dữ liệu")
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh

Đối với các khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng sau khi liên hệ trực tiếp với 69win vn, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.